从过去家庭必备的缝纫机、自行车、手表到如今泡泡玛特、老铺黄金等引领的新消费潮流,经济的发展与时代的变迁推动着消费趋势不断演变。当前,消费者的情感需求逐渐成为驱动购买行为的核心因素,人们的消费行为已从满足基本需求向追求精神愉悦转变。
小爱好成就大市场
随着情绪消费持续升温,年轻群体在玩具和潮玩领域的消费力日益增强。今年"618"第一阶段,"娃圈"商品成交额同比增长超50%,其中女性消费者占比超过八成。热门IP的影响力不断扩展,相关周边产品如保护套、展示盒等供给丰富,形成了围绕IP的情感消费生态。
这些看似普通的搪胶公仔和棉花娃娃为何备受年轻人喜爱?从消费者的分享中可以看出,许多人最初被其可爱造型和热门IP吸引,购入后将其融入日常生活,摆放在书柜或办公桌上作为装饰,并为其更换不同风格的服饰,甚至随身携带合影打卡。在这个过程中,"娃妈"们获得了情感寄托。
如果说女生热衷于"养娃",男生则在金属小物件中寻找情绪出口。从指尖陀螺到EDC(每日随身携带)玩具,这些曾被视为小众玩物的商品如今走进了年轻男性的视野。数据显示,淘宝平台的EDC玩具成交规模已突破1.5亿,消费者年龄覆盖18岁至60岁,其中18岁至24岁群体增速最快。
据淘宝EDC类目运营负责人介绍,当前的EDC玩具更注重"一体多用",兼具情绪价值和实用功能。不少产品已成为表达个性与文化认同的载体:国风设计大放异彩,头部品牌将传统纹样、玉器元素融入设计;同时,部分产品还集开瓶器、螺丝刀等实用功能于一身。这些变化使EDC超越了解压玩具的范畴,成为融合把玩乐趣、艺术审美、文化认同甚至社交货币的复合体。
业态涵盖多领域
情绪价值产业如今已形成丰富多元的业态,从实体商品到虚拟服务,从线下体验到线上平台,多样化的消费场景构筑起了围绕情绪价值的消费生态。
曾经小众的潮玩产业,如今已成为热门赛道。商场里的盲盒、手办、卡牌店铺吸引着络绎不绝的年轻人。泡泡玛特无疑是这一领域的佼佼者。其最新业务数据显示,2025年第一季度收益较2024年同期增长显著,国内和海外市场的收益均实现大幅增长。
情绪消费不仅推动了实体销售的增长,也促进了服务业的多样化发展。以疗愈产业为例,近三成年轻人愿意为情绪价值和身心疗愈付费。美团数据显示,今年6月以来,"疗愈"相关评论数同比增长超128%,关键词搜索量增长超111%。其中"疗愈SPA"和"冥想疗愈"的搜索量增幅尤为显著。
北京某公司职员何欣欣表示,她经常在下班后体验正念冥想和芳疗SPA服务,这些放松的项目帮助她缓解了工作压力。情绪疗愈馆的兴起正是对庞大市场需求的精准回应。消费者越来越注重自我感受与内心愉悦,而情绪疗愈馆提供的体验式、精神层面消费恰好契合这一趋势。
当前,情绪价值产业已涵盖疗愈服务、文创产品、体验式消费等多个领域。专家建议商家通过差异化创新提升经营活力,可以从技术赋能、场景创新和数据驱动等方面寻求突破。例如研发新一代家用级可穿戴情绪调节设备,或利用AR技术开发情绪可视化工具。同时,打造沉浸式的线下体验场景,让消费者从被动接受者转变为积极参与者。
仍需进一步规范
尽管情绪消费市场蓬勃发展,但也出现了一些不容忽视的问题。电商平台上,主打情绪价值的商品琳琅满目,价格跨度从几元到数万元不等。线下服务项目销量亮眼的同时,也存在个人信息泄露、从业人员专业素质参差不齐、价格不透明等问题。
专家建议,在鼓励创新满足情感需求的同时,需加强规范监管。一方面要明确情绪产品的分类标准,区分娱乐性、疗愈性和医疗性产品的边界;另一方面要建立效果评估标准与履约规范,为消费者权益保护提供制度保障。此外,平台应强化审查系统,有针对性地识别违规宣传话术,并重点监测可能诱导成瘾的机制设计。
年轻群体在享受情绪价值时需保持理性,认清虚拟关系与现实社交的边界,合理规划消费预算。例如,可设立"情绪账户",避免需求被算法放大,或者寻找低成本替代方案,设定购买上限等。

