在雷雨天气影响北京首都机场和大兴国际机场的情况下,石家庄机场迅速响应,成功保障了28架次备降航班和4298人次旅客的安全出行。 7月28日晚至29日早间,北京遭遇强降雨和雷电天气,导致大量航班无法正常起降。石家庄机场作为重要的备降基地,立即启动应急机制,协调各方资源,确保了备降航班的顺利运行。 面对短时间内大量备降航班的挑战,石家庄机场迅速组织运管委成员单位召开协同会商会,整合机场、空管和驻场单位等多方力量。通过动态监测北京天气变化和本场运行状态,及时共享机位信息和保障情况,确保各项资源高效配置。 在实际操作中,重庆飞往大兴国际机场的CZ8818航班于22时许率先备降石家庄机场。随后,包括祥鹏、国航在内的多家航空公司的备降航班陆续抵达。石家庄机场积极与各航空公司沟通协调,制定科学的返场计划,并为每架飞机提供了及时的地面保障服务。 在旅客服务方面,石家庄机场特别注重人性化关怀。工作人员迅速为滞留旅客准备了餐食,联系周边酒店预留房间,并增派巴士车辆确保旅客顺利转运。对于因航班取消急需出行的旅客,机场提供了基地航空公司的其他航线或附近机场作为替代选择。同时,针对需要终止行程的旅客,机场安排专人引导办理相关手续,并协助提取行李。 据统计,今年以来石家庄机场已累计保障京津冀区域备降航班79架次,在区域航空运输协同保障中发挥了重要作用,展现了高效的组织协调能力和服务水平。