近日,国家卫生健康委印发了《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》(以下简称《通知》),旨在进一步优化医疗服务流程,提升患者就医体验。
《通知》明确要求,医疗机构在命名门诊时应遵循依法合规、科学规范和清晰准确的原则。具体而言,门诊名称应当与诊疗科目相匹配,特色专科门诊的命名要真实反映专科特色和诊疗范围,多学科联合门诊需统一后缀"联合门诊"或"MDT门诊"标识。
《通知》还强调,医疗机构不得使用违背社会主义核心价值观、违反公序良俗、标新立异以及容易引发社会焦虑和争议的名称。各医疗机构应立即开展本机构现有门诊设置与命名情况的全面梳理工作,并对发现的问题进行及时整改。同时,需调整相关门诊标识牌和导引标志,优化门诊管理流程,并为患者提供更加便捷的导诊服务。
此外,《通知》要求医疗机构通过官方网站、官方微信公众号等多种渠道,主动发布更新后的门诊信息,确保患者能够及时获取准确的就医指引,进一步提升医疗服务的整体质量和效率。

